Training voor consulenten
Wijzer in communicatie met andere culturen
Bij verschillende gemeentes train ik consulenten, die als doel hebben vluchtelingen aan het werk te zetten. Door miscommunicatie, dat te maken heeft met cultuurverschillen, is er veel uitval en blijven veel mensen thuis met een uitkering. Men wordt verteld wat er gedaan moet worden, maar er wordt vergeten stil te staan bij het waarom dit belangrijk is.
Dit doe ik door mijn ervaringsdeskundigheid in te zetten en op basis van het onderzoek dat ik heb gedaan tijdens mijn masteropleiding sociaal werk. Hierin bleek dat door cultuursensitief aan de slag te gaan, consulenten meer bewust worden van non-verbale communicatie en de omgangsvormen tijdens begeleidingsgesprekken.
Op deze manier wordt het proces van een vrijwilligerswerk naar een betaald baan versneld. Daardoor vluchtelingen zelfredzaam worden en kunnen zij integreren. Dit betekent dat de overheid kan bezuinigen op kosten en blijft er zodoende meer geld over voor zorg.
Een win-win situatie of niet?
Voorbeeld onderwerpen
– Inzicht eigen culturele programmering
– Verschillen in non-verbale communicatie (zowel zenden als ontvangen)
– Wat is voor Nederlanders vanzelfsprekend en voor vluchtelingen niet?
– Strategie voor concrete stappen om begeleidingsproces te verbeteren
– Het belang van uitleggen “waarom iets belangrijk is”
– Gerelateerde onderwerpen op aanvraag
Jouw gids: Belloh Williams
Optimistisch, doortastend, veerkrachtig, geduldig en recht door zee. Dat zijn woorden die mij goed omschrijven. Ik ben geboren in Liberia, dus heb veel ervaring met hoe je kunt verdwalen in een woud van regels in het mooie Nederland.
Tijdens mijn masteropleiding sociaal werk zag ik dat er veel wordt gekeken naar wat iemand allemaal niet kan. Ik kijk altijd naar wat je juist wel kan. Door focus te leggen op jouw krachten en kwaliteiten kun jij bloeien zoals een bloem in de zon.
De laatste verhalen
